本條款是您使用《I'M STAR 星途經紀》(以下稱「本遊戲」)安卓版與 iPhone 版連線服務的約定。條款中的「我們」指本遊戲開發者小庸工作室,「您」指使用本遊戲的玩家。
「儲值與退款說明」,以及遊戲內公告「遊戲須知」裡的機率公示與遊戲規則,都是本條款的一部分。我們怎麼處理您的資料,請看隱私權政策:https://sites.google.com/view/xiaoyong-imstar-privacy
一、經營者資料
- 名稱:小庸工作室
- 代表人:陳育騰
- 電話:(02)23671477
- 營業所:台北市大安區羅斯福路2段105號8樓
- 網站:https://imstar-official.web.app
- 電子郵件:xiaoyong.games@gmail.com
- 統一編號:無(個人經營)
二、閱讀與同意
本條款全文公開在官網,開始遊戲前您可以隨時閱讀、保存或列印,有充分的時間了解內容;第一次開始遊戲時的登入畫面,以及遊戲「設定」頁,也都有本條款的連結。開始使用本遊戲,表示您已閱讀並同意本條款。
我們在官網、遊戲商店頁面及遊戲內刊登的商品說明與廣告內容,也是本條款的一部分。
三、分級與未成年人
本遊戲依《遊戲軟體分級管理辦法》分類為「輔15級」,15 歲以上方可使用。情節:棋奕、牌類及益智娛樂(部分小遊戲以遊戲內籌碼押注)。
本遊戲為免費使用,部分內容或服務需另行付費(購買虛擬遊戲幣、物品),請依個人興趣與能力理性消費。請注意使用時間,避免沉迷;遊戲虛擬情節請勿模仿;請勿利用本遊戲從事賭博或其他違法行為。
未滿 18 歲的玩家,請在法定代理人(例如父母)同意後再使用本遊戲及購買商品。法定代理人沒有同意、也沒有代為付款的購買,法定代理人可以寫信給我們,附上能證明法定代理關係的文件及購買紀錄,申請退還還沒使用的遊戲費用,辦法請看「儲值與退款說明」。
四、系統需求與帳號安全
- 最低系統需求:安卓 10 以上;iPhone 須 iOS 15.0 以上。
- 本遊戲沒有另外提供或販售帳號安全裝置(例如動態密碼卡)。帳號的安全,依您綁定的 Google 帳號或 Apple 帳號本身的保護機制(例如兩步驟驗證)。
五、帳號
1.開始遊戲時,可以用訪客身分開始,或用 Google 帳號、Apple 帳號登入(各版本提供的登入方式以遊戲畫面為準)。訪客帳號之後也可以在「設定 › 帳號」綁定。
2.沒有綁定 Google 或 Apple 帳號的訪客帳號,在解除安裝、清除遊戲資料或換手機後無法找回,建議盡早綁定。
3.同一個帳號同一時間只能在一台裝置遊玩。在另一台裝置登入時,原本的裝置會提示關閉遊戲,避免存檔互相覆蓋。
4.帳號只限您本人使用。我們不會主動詢問您的 Google 或 Apple 密碼;任何自稱是我們而向您要密碼的人,都不是我們。
5.每個帳號有一組 9 位數的玩家編號,在客服查詢及邀請好友時使用。
6.發現帳號被他人盜用時,請立即寫信通知我們。我們確認後,會暫停該帳號的使用及鑽石、物品的變動,協助查詢相關遊戲紀錄,並盡量回復被不當使用的部分。
六、遊戲內的物品與鑽石
1.鑽石、招募券、道具、藝人、造型、稱號及遊戲存檔,都是本遊戲的電磁紀錄,所有權屬於我們;您取得的是在本遊戲服務範圍內使用、支配的權利,不包括在本遊戲服務範圍以外轉讓或換取金錢等收益。
2.請不要把帳號、鑽石或遊戲物品拿到遊戲以外買賣、交換,也請不要透過非官方管道代為購買(代儲)。
3.鑽石沒有使用期限。
4.招募(焦點招募、公開試鏡)等以機率決定結果的內容,機率公示在遊戲公告「遊戲須知」。此為機會中獎商品,消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品。
5.遊戲內的社群動態、粉絲留言及 NPC 對手都是遊戲內容,不是真人的發言。
七、付費
1.購買的付款,安卓版由 Google Play 處理、iPhone 版由 App Store 處理,價格以購買畫面顯示的金額為準。
2.商品內容、限購次數及退款規則,請看「儲值與退款說明」。
3.調整商品價格或內容時,我們會在生效日 30 日前於遊戲內公告並通知您。調整以前已經買到的商品,不受影響。
八、遊戲規則
為了讓大家公平遊戲,請遵守下列規則(遊戲公告「遊戲須知」也會列出):
- 不可以使用外掛、修改程式或存檔,或利用遊戲漏洞取得好處(例如調整裝置時間重複領取獎勵)。
- 不可以攻擊、干擾本遊戲的伺服器或其他玩家的使用。
- 不可以冒用他人的帳號或付款方式購買商品。
- 不可以用不正當的方式重複領取獎勵,例如在同一支手機開多個帳號領取邀請好友獎勵。
- 公司名稱、經紀人名稱、團名、粉絲團名稱等自訂名稱,不可以有辱罵、歧視、色情、暴力、違法、廣告或冒用他人的內容。在排名等其他玩家看得到的地方,不適合的名稱會改顯示為「經紀公司」加編號,並請您修改。
- 不可以把帳號、鑽石或遊戲物品拿到遊戲以外交易。
- 不可以反覆在使用商品後,又透過平台或發卡銀行取消那筆付款。
遊戲規則修改時,依第十三條「條款變更」的方式公告及通知。牴觸本條款,或不合理限制您在本條款上權利的規則,不生效力。
九、違反規則的處理
1.有事實證明您違反遊戲規則時,我們會在遊戲內公告,並透過遊戲信箱通知您。
2.第一次違反:通知您在一定期間內改善。
3.沒有改善,或同一件事再次違反:依情節輕重限制部分遊戲權利,例如收回不當取得的獎勵或物品、暫停參加排名及領取排名獎勵、暫停登入。每一次限制不超過 7 日。
4.有下列情形之一時,我們會通知您並立即終止本契約(停權):
- 惡意攻擊本遊戲的系統。
- 使用外掛、病毒程式,或利用遊戲漏洞作弊。
- 冒用他人名義或付款方式購買。
- 同一件事違反遊戲規則達三次以上,經通知仍未改善。
- 經司法機關查獲從事違法行為。
5.排名成績經伺服器檢查明顯不合理(例如能力超過上限)時,該期成績先不列入排名及獎勵,並透過遊戲信箱通知您。
6.對處理結果有疑問,可以依第十六條「申訴與聯絡」提出申訴。
十、連線品質與維修
1.需要停機維修時,我們會在 7 日前於遊戲內公告;臨時發生的緊急狀況,或不是我們造成的情形,會盡快公告。
2.因可歸責於我們的原因造成無法連線時,我們會立即修復;這段期間受到影響的付費服務(例如月卡每天可領的鑽石),我們會返還或提供合理補償。
十一、程式錯誤
1.我們會維護系統安全;系統發生異常時,會盡快回復。
2.因程式錯誤或我們沒有盡到前項責任,造成您的損害時,我們依法負責;我們能證明沒有過失的,可以減輕責任。修復完成前,不因該錯誤向您收取費用。
3.程式錯誤造成獎勵重複發放或數值異常時,我們會在遊戲內公告後修正。
十二、遊戲紀錄的保存與查詢
1.我們保存您的遊戲歷程:每一筆鑽石的取得與使用,以及購買紀錄,保存一年;雲端存檔,以及每天一筆的存檔摘要(公司等級、資金、粉絲、鑽石),保存 30 日。
2.您可以寫信申請查詢上述紀錄,我們會在收到申請後 7 日內提供,不收費用。
3.發生爭議時,我們保存的紀錄可以作為參考;您也可以提出其他資料證明。
十三、條款變更
1.修改本條款或遊戲規則時,我們會在遊戲內及官網公告,並透過遊戲信箱通知您。沒有依這個方式公告及通知的修改,不生效力。
2.您可以在通知到達後 15 日內表示反對;反對時,依第十四條「終止本契約」辦理。15 日內沒有表示反對的,視為同意修改後的內容。
3.調整商品價格或內容,依第七條第 3 點辦理。
十四、終止本契約
1.您可以隨時終止本契約:在遊戲內「設定 › 帳號」按「刪除帳號」,或寫信申請(方法請看隱私權政策)。
2.除了第十五條「停止營運」以外,我們只在第九條第 4 點的情形終止本契約。
3.本契約終止時,您帳號裡還沒使用的付費鑽石,以及合約月卡剩下的天數,我們在 30 日內退還,不扣除任何成本;計算方式與退款方式請看「儲值與退款說明」。
4.在遊戲內刪除帳號,會立即永久刪除帳號、雲端存檔及鑽石,刪除後無法回復,也無法再查證、退還付費鑽石。要申請退還的話,請在刪除帳號前寫信給我們。
十五、停止營運
1.本遊戲停止營運時,我們會在停止營運日至少 30 日前,於遊戲內及官網公告,並透過遊戲信箱通知您。
2.公告停止營運後到停止營運日之間,季票整季的獎勵,以及藝人成長基金的全部階段,都會開放領取。
3.停止營運時您還沒使用的付費鑽石,以及合約月卡剩下的天數,我們在停止營運後 30 日內退還,不扣除任何成本;計算方式與退款方式請看「儲值與退款說明」。
4.我們沒有依第 1 點提前公告及通知時,除了依第 3 點退還,另外提供合理補償。
十六、申訴與聯絡
1.對本遊戲的服務、違規處理或退款有疑問,可以寫信到 xiaoyong.games@gmail.com(24 小時收信)。違規處理的申訴,請在收到通知的隔天起 7 日內提出。
2.我們會在收到後 15 日內回覆處理結果。
3.寫信時請附上玩家編號(遊戲「設定」頁可以看到),方便我們查詢。
十七、智慧財產權與虛構聲明
1.本遊戲的角色、圖像、影片、音樂、文字及程式,著作權屬於我們或授權我們使用的權利人。遊戲使用的開源軟體及字型,授權內容請看遊戲「設定 › 開源授權」。
2.本遊戲為虛構作品,登場人物、團體與作品名稱均與現實無關。
十八、準據法與管轄法院
1.本條款依中華民國法律解釋及適用。
2.因本條款發生訴訟時,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院;但不排除消費者保護法第 47 條、民事訴訟法第 28 條第 2 項及第 436 條之 9 有關管轄的規定。
十九、其他
1.本條款任何一部分依法無效時,其他部分仍然有效。
2.本條款沒有規定的事項,依消費者保護法、民法及其他相關法令辦理。